Transferir (TED)

Envie dinheiro da sua conta para uma conta em outro banco, por TED.

Onde: menu lateral → Serviços bancários → Transferir

Quem pode: Administrador e Financeiro (conta de empresa) ou Titular (pessoa física) (veja os papéis)

A TED é feita em 3 etapas, mostradas no topo da tela: 1. Destino → 2. Valor → 3. Confirmação. No final, o PIN é pedido numa janela. Para corrigir algo, use Etapa anterior.

Disponibilidade

A TED está disponível, por enquanto, para contas do banco Teste. Para as demais contas aparece "Transferência não está disponível para o banco desta conta." — use o Pix nesses casos.

Passo a passo

1. No menu lateral, clique em Transferir.

2. Preencha os dados de quem vai receber e clique em Continuar:

   Campo	Como preencher
   Banco	Comece a digitar o nome ou o código e escolha na lista (ex.: 341 - ITAÚ UNIBANCO S.A.)
   Agência	Só os números, sem dígito
   Conta (com dígito)	Conta com o dígito (ex.: 56789-0)
   Tipo de conta	Corrente ou poupança
   Nome do titular	Nome completo de quem é dono da conta
   CPF/CNPJ do titular	Só números. A máscara é colocada sozinha

Confira os dados antes de enviar

Na TED não há consulta prévia do titular: o dinheiro vai exatamente para a conta informada.

3. Digite o valor. Os números entram da direita para a esquerda: digitar 15000 dá R$ 150,00. Abaixo aparece o saldo disponível. Clique em Continuar.

4. Confira o resumo: para onde vai o dinheiro e o total debitado da conta. Se quiser, escreva uma Descrição (até 140 caracteres) e clique em Confirmar.

5. Na janela Confirmar com PIN, digite o PIN da conta (6 dígitos) e clique em Confirmar transferência.

6. Pronto: aparece o comprovante TED enviada!, com valor, destinatário, banco, agência/conta, data/hora e identificador. Use Ver no extrato ou Nova transferência.

No extrato

A TED aparece no Extrato como Transferência Enviada.

Se algo der errado

Onde	O que aparece	O que fazer
Destino	Botão Continuar desativado	Preencha banco, agência, conta, nome (3 letras ou mais) e um CPF/CNPJ completo.
Valor	Saldo insuficiente	Reduza o valor.
PIN	"A transferência não foi concluída. PIN inválido."	Digite o PIN correto. Nada foi enviado.
PIN	"Transferência recusada pelo banco de destino."	O banco recusou a operação; nada foi debitado. Confira os dados.

Vídeo

Imagens e vídeo feitos com dados fictícios.